令和3年度 第 1 次試験問題 運営管理(オペレーション・マネジメント) 第二十九問 解答と解説

解答

 

2.

 

次の問題

この解答の問題

INDEXへ

 

解説

 

ビジュアル・マーチャンダイジング(VMD)における 3 つの表現区分①~③とその役割に関する記述a~cの組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。

マーチャンダイジングってのは売り場づくりです。そのビジュアル(視覚的)ということなので、視覚的効果をねらった売り場づくりのことです。それを考えてうえで、3つの重要な要素があります。それが問題文にも出ている以下の項目です。

① IP(Item Presentation):

これは品物の陳列、品ぞろえなど、品物の陳列に関する視覚的効果についてです。
② PP(Point of Sales Presentation):

特に売り出したい商品、面だしする商品の視覚効果についてです。マネキンなどにより店頭に季節を反映する代表的な服などの展示。また、注目してほしい商品の詳細などを掲載するなどです。
③ VP(Visual Presentation):

店舗の売り場自体の視覚的表現についてです。企業ブランドなどを総合的に反映させることが重要です。ショーウィンドウやステージなどを使って、ブランドイメージを表現したり、店舗の装飾で表したりなど。

 

さって、①~③とa~cをマッピングしていきましょう。

 

a ショーウインドーやステージなど特定の場所で行い、客の目をひきつけ誘導する。

これは③です。

b 商品の特徴や機能を明示し、選択のヒントを示して客の判断を手助けする。

これは②です。

c 単品商品を分類・整理し、見やすく、分かりやすく、選びやすく陳列し、購買欲求を高める。

これは①です。

 

以上より、2が正解となります。